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用户满意度调查
用户满意度
调查问卷

尊敬的365bet官网用户:

        您好!感谢您选择我们的产品。为了解您对我们产品及服务的真实看法与评价,以此不断改善我们的产品品质与服务质量,我们衷心邀请您参加365bet官网事业部用户满意度调查活动。我们的发展离不开您的支持,您的宝贵意见是我们最大的前进动力!

  您可登录365bet官网事业部网站,点击“用户满意度调查”, 参与问卷调查,完整填写并提交问卷,您将收到精美礼品1份!每月,我们将根据问卷被采纳建议数的多少,评选出2名幸运用户,送出我们的奖品!

产品型号
*
产品编号
*
购车时间
*
工作时间
*
工作装置
*
主要工况
*
经销商
*
答卷人
*
个人信息(请您详细填写个人信息,以便给您邮寄礼品或奖品)
姓   名
手   机
地   址
EMAIL
单   位
邮   编
满意度调查问卷
1.
您对产品的工作速度是否满意?
*
 
2.
您对产品的铲斗及小臂的挖掘力是否满意?
*
 
3.
您对产品的牵引力是否满意?
*
 
4.
您对产品的行走速度是否满意?
*
 
5.
您对产品的旋转速度是否满意?
*
 
6.
您对产品的工作范围是否满意?
*
 
7.
您主要使用的工作模式是什么模式?
工作模式:
改善建议:
8.
您对产品工作时的稳定性是否满意?
*
 
9.
产品复合动作时工作装置运行是否流畅?
*
 
10.
产品行走操作是否柔和?
*
 
11.
产品旋转操作是否柔和?
*
 
12.
您对产品外观是否满意?
 
13.
您对座椅的舒适性是否满意?
 
14.
您认为仪表盘和开关内容是否容易看懂?
 
15.
您对操作手柄操作性能是否满意?
 
16.
作业时,您的视野是否宽阔?
 
17.
您对产品的外部噪音是否满意?
 
18.
您对驾驶室内部的噪音是否满意?
 
19.
环境温度的变化对产品状态影响如何?
*
 
20.
您对驾驶室密封性是否满意?
*
 
21.
您对产品燃油消耗量是否满意?
*
 
油耗 L/h:
22.
您对机油、液压油检查便利性是否满意?
 
23.
您对机油、液压油、黄油更换便利性是否满意?
 
24.
您对产品的维修便利性是否满意?
 
25.
您对售后服务人员服务水平是否满意?
*
 
26.
您对售后服务结果是否满意?
*
 
27.
您的产品以前是否出现过以下故障?
27-1.
发动机
改善建议:
27-2.
液压系统
改善建议:
27-3.
电器系统
改善建议:
27-4.
下部技能件
改善建议:
27-5.
工作装置
改善建议:
27-6.
钣金品
改善建议:
27-7.
销轴 轴套
改善建议:
28.
您的产品以前是否发生过紧固件松脱的现象?
改善建议:
29.
综合考虑产品性能、价格、质量、服务、品牌等因素,如果您心中的理想产品打5分,我公司的产品能打几分?
*
 
改善建议:
30.
如果您再购买产品时,有多个品牌供您选择,您选择我公司产品的可能性有多大?
*
 
主要理由:
您的其它意见或建议
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